Il s'agit d'une plainte d'un client HONPINE concernant le problème de détachement de l'interface de la batterie de l'encodeur après une utilisation prolongée du moteur à joint harmonique qu'ils ont acheté. HONPINE a immédiatement fourni une solution et a indiqué la cause du problème.

Mesure de mise en œuvre :

Remplacement de la carte de commande.

Analyse des causes :

Le connecteur de la batterie de l'encodeur s'est détaché en raison d'un débranchement manuel incorrect.

Solution :

Le connecteur de la batterie de l'encodeur est équipé d'un loquet de verrouillage.

Avant de débrancher le connecteur, assurez-vous que le loquet est complètement relâché.

Confirmation de la solution :

Des outils supplémentaires, tels que des pinces, peuvent être utilisés pour aider à relâcher le loquet si nécessaire.

Mesures préventives :

Toujours confirmer que le loquet de verrouillage est relâché avant de débrancher le connecteur de la batterie de l'encodeur.